日前，安然人寿先后斩获邦际文档剖判与识别集会ICDAR 2024 竞赛第一名、2024年 Qorus 保障革新大赛“环球革新企业”银奖及“劳动力转型”金奖，彰显了其正在智能识别及保障革新范围的邦际领先水准，以及赋能生意的特出生效。 AI技能势力问鼎邦际文字识别范围“奥斯卡”

　　正在ICDAR 2024举办的 READING DOCUMENTS THROUGH ARIA GLASSES 竞赛中，安然人寿AI技能研发团队拔得头筹。安然人寿正在与腾讯、百度、华为、网易、科大讯飞等30家邦际企业、着名高校和科研机构的较量中脱颖而出，向环球同行揭示了本身正在人工智能、自然发言阐明范围的技能势力。

　　本次角逐，安然人寿AI技能研发团队参赛的赛道为Prediction of Reading Order(阅读序次预测使命)。该使命的最大挑拨正在于文档众样性(杂志、绘本、文献)、组织繁杂性(众栏文本、外格)、噪音搅扰等。团队提出Coarse-to-Fine计划，模子部门应用 LayoutReader的主干搜集+置换发言模子(Permuted Language Model)使命头治理繁杂组织序次预测题目，最终得到了第一名的好劳绩。本次参赛所利用的技能计划合键基于团队正在核保理赔场景的算法积聚，平素通过文档阐明、讯息提取技能，从核保理赔的百般文档图像中提取症结讯息，助助普及前方功课职员效力。

　　据悉，邦际文档剖判与识别集会ICDAR(International Conference on Document Analysis and Recognition)是邦际上文档剖判与识别范围的紧急学术集会之一，活着界限度内具有较高影响力。ICDAR竞赛有着“文字识别奥斯卡”之称，每两年举办一次。因其极高技能难度和健壮适用性，该赛事平昔是各大科研院校、科技公司的竞逐中心，吸引邦外里繁众行列参赛。

　　2024年“Qorus保障革新大赛”于指日正在葡萄牙里斯本完满落幕，本年度共收到来自环球44个邦度及区域、164家企业的300个参赛项目。安然人寿荣获“环球革新企业”银奖、“劳动力转型”金奖，成为本年度大中华区独一获奖企业、亚洲独一得回金奖企业。这也是继插手2023年Qorus保障革新大赛并斩获“重塑客户体验”类及“维系生态体系和墟市”类两项环球银奖后，安然人寿再度夺得该邦际赛事双料大奖。

　　据分解，安然人寿依托科技驱动，深化发售生意革新赋能，打制“One安然”、“鲁班平台”、“数字人安安”、“智能陪练”等众个项目，全部支撑新单生意增收、客户转化提效、行列专业才干加强。

　　个中，“One安然”通过3D空间场景+互动剧情+数字人讲授，打制安然特点场景化发售形式，上线万人次，辅滋长险转化率提拔4%。“鲁班平台”欺骗AIGC技能，助助生意出产文案、海报、视频等营销物料，完成1分钟写文案、3分钟做海报，正在大幅优化本钱的同时，实质出产效力提拔50%。“数字人安安”缠绕探望场景，内化寿险常识系统，以对话格式及时输出实战指引，并供应特性化危害剖判及计划举荐，上线万份举荐计划，人均互动达34次、得意度98%。“智能陪练”为署理人访前-中-后供应特性化智能陪练，替换人工指导及操练工时，上线万分钟，有用提拔培训效率。

　　“Qorus保障革新大赛”由邦际保障及银行非节余结构Qorus举办，旨正在称赞环球保障行业卓绝革新和履行。本年度参赛者网罗意大利忠利、德邦安联、南非超越等邦际着名金融机构。大赛获奖者由来自环球领先金融公司的专家评委颠末苛峻且独立的评审和投票次第选出，具有威望性、含金量及环球影响力。

　　安然集团董事长马明哲曾外现，全部数字化将成为安然可接续生长的“压舱石”与“领头雁”。安然人寿保持走数字金融之途，促使“全部数字化策略”落地奉行，加疾数字技能革新及使用，从筹备、运营、束缚三个方面，提拔保障生意效力，优化客户办事体验，促使公司高质地生长。

　　正在数字化筹备方面，安然人寿基于大数据等技能，革新打制涵盖公司筹备束缚“神经搜集”全景的“喜报”聪颖筹备平台，通过打通结果-进程-举动-财政目标，促进报外线上化、设立修设筹备驾驶舱，助力筹备剖判与束缚决定，完成“圆活筹备”。正在数字化运营方面，安然人寿通过“机械+人”形式重塑运营流程，提拔消费者办事体验，赋能行列高质转型，目前公司办事运营线%以上，投保及办事自愿化水准正在90%以上；升级署理人AskBob智能事情助理，每月供应超1300万次精准解答筹商，提拔行列生意水准。正在数字化束缚方面，安然人寿聚焦公司筹备的症结范围，利用数字化技能，修筑数字化束缚目标及报外监测系统，完成症结危害全进程监测、预警，并促使危害数据的召集映现、症结危害全景揭示，为公司筹备决定、管控危害供应参考，牢牢守住危害底线。

　　安然人寿合连掌管人外现，公司近来正在科技类邦际大赛中屡获佳绩，得回邦际同行高度认同，充塞呈现了公司保障科技的健壮势力以及赋能生意的特出生效。将来，安然人寿将连接深耕人工智能等前沿技能范围的斟酌，并将研发功效使用于生意场景，加快促使公司数字化转型和署理人行列高质地生长爱游戏，促使行业改进，助力谱写数字金融篇章。

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