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　　为进一步晋升客户效劳团队的效劳质地，夯实人才部队本原，不日，济南能源集团所属济南热力集团客服统制部发展企业内训师选拔职责。

　　举动自4月初启动报名爱游戏官网，便吸引了繁众客服一线员工的踊跃介入。客服统制部到处室通过内部筛选和推选，连结员工归纳秤谌，引荐具备优异疏通才华与丰裕效劳体验的员工进入部分选拔闭头。4月30日，正在热力集团众媒体教室，张开了危险激烈的现场选拔职责。举动现场，参评员工踊跃露出自我，通过模仿培训、案例阐明、互动计议等众种样式，周详露出局部才华和归纳本质，为专家带来一场出色纷呈的“常识盛宴”。别的，举动中还邀请到客服统制部资深内训师职掌评委，为候选人供给名贵的引导和提议。

　　客服统制部总司理苏巍流露，内训师的选拔和造就是晋升客户效劳团队完全秤谌的紧张办法。通过内训师的领导和动员，可能尤其高效地通报效劳理念和妙技，晋升团队成员的专业素养和效劳认识。“下一步，客服统制部将持续机闭内训师发展各种培训举动，促进客户效劳质地不绝晋升，为热力集团高质地横跨式发扬供给人才支柱。”